Zawartość

• Treść: Różnica między kwestionariuszem a wywiadem
• Wykres porównania
• Co to jest kwestionariusz?
• Co to jest wywiad?
• Kluczowe różnice
• Wniosek

Zarówno kwestionariusze, jak i wywiady sugerują zadawanie pytań respondentom, którzy powinni dokładnie na nie odpowiedzieć. Istnieje jednak duża różnica między nimi. Kwestionariusze ograniczają tę odpowiedź respondentów pytaniami zamkniętymi, natomiast wywiady zapraszają opinie respondentów pytaniami otwartymi.

Oba są jednak zasobami gromadzenia danych. Podczas badania, po wykryciu problemu badawczego i opracowaniu projektu badawczego, rozpoczyna się zadanie gromadzenia danych. Dane są gromadzone przez podstawowe zasoby, takie jak obserwacja, ankieta, kwestionariusz, wywiad itp. Oraz przez zasoby wtórne, w których informacje są pobierane z jakiejś książki, czasopisma lub gazety.

Możemy przesłać ankiety respondentom lub wysłać je pocztą i uzyskać odpowiedzi na odległość, ponieważ są one zestawem pytań na kartce papieru. Jednak na rozmowę konieczna jest obecność fizyczna, ponieważ jest to interakcja jeden na jednego. Tutaj respondentom zadawane są pytania bezpośrednio. Niemniej jednak zdalne wywiady mogą być również przeprowadzane przez telefon lub Internet.

Chociaż kwestionariusze i wywiady są źródłami pierwotnych danych, istnieje między nimi duża różnica. Pytania w wywiadzie mogą zmieniać kolejność i układ pytań, podczas gdy w kwestionariuszu pytania są ustalone i mają bardziej sztywny charakter.

Ponadto informacje uzyskane w kwestionariuszu są oparte na faktach, podczas gdy w wywiadzie są bardziej analityczne niż faktyczne. Dlatego wywiad i kwestionariusz różnią się pod wieloma względami.

Treść: Różnica między kwestionariuszem a wywiadem

• Wykres porównania
• Co to jest kwestionariusz?
• Co to jest wywiad?
• Kluczowe różnice
• Wniosek

Wykres porównania

Podstawa	Ankieta	Wywiad
Formularz	Napisany	Doustny
Znaczenie	Jest to formularz składający się z pisemnych pytań wielokrotnego wyboru do wypełnienia przez uczestników.	Jest to formalna sesja złożona z zestawu pytań, na które odpowiedzą uczestnicy.
Charakter pytań	Obiektywny i zamknięty	Subiektywna i otwarta
Informacja	Faktyczny	Analityczny
Kolejność pytań	Nie można go zmienić, ponieważ jest to format ed	Może być przełączany w zależności od potrzeb
Porozumiewanie się	Jeden za dużo	Jeden na jednego
Brak odpowiedzi	Wysoki	Niska
Tożsamość respondenta	Ujawnione	Ujawnił
Pokrycie	Wysoki	Niska

Co to jest kwestionariusz?

Kwestionariusz to narzędzie wykorzystywane do badań, które składa się z listy pytań z zestawem odpowiedzi wielokrotnego wyboru. Te pytania mogą być albo na kartce papieru, albo dostarczone w oprogramowaniu, w którym należy wybrać właściwą opcję. Zasadniczo kwestionariusze są dostarczane zainteresowanym osobom pocztą lub pocztą elektroniczną, prosząc je o odpowiedź na pytania i zwrot. Oczekuje się, że informatorzy przeczytają i zrozumieją pytania oraz odpowiedzą z opcji odpowiedzi udzielonych na każde pytanie.

Kwestionariusz przekłada wymagane informacje na serię pytań, na które respondenci mają odpowiedzieć na pytanie, które uznają za bardziej odpowiednie. Kwestionariusz powinien zawierać odpowiednie pytania, aby respondenci uznali go za przydatny i angażujący.

Istnieje wiele zalet pilotowania kwestionariusza:

1. Jest to tania metoda gromadzenia danych.
2. Zaprasza odpowiedzi z dużej próbki różnych środowisk.
3. Daje czas respondentom na zastanowienie się, zanim odpowiedzą.
4. Osoby mieszkające na odległość mogą również zostać zaproszone do wzięcia udziału w ankiecie.

Jest to zatem realny sposób na uzyskanie odpowiedzi od dużej grupy osób w stosunkowo krótkim czasie.

Co to jest wywiad?

W wywiadzie dane są gromadzone bezpośrednio przez zadawanie pytań jeden do jednego. Jest to pogłębiona rozmowa między ankieterą a ankietowanym. Celem jest wydobycie opinii i zebranie informacji. Interakcja jest formalna, a zadane pytania zostały wcześniej pilotowane. Sesja odbywa się ustnie, a odpowiedzi są zapisywane lub w większości rejestrowane, a następnie transkrybowane.

Jest to uważane za dokładną metodę gromadzenia danych, ponieważ ankieter dobrze analizuje pytanie i wydobywa dokładne informacje poprzez bezpośrednią interakcję. Istnieje mniejsze prawdopodobieństwo błędnej interpretacji danych, ponieważ pomyłki można natychmiast wyjaśnić, zadając dalsze pytania.

Wywiady można podzielić na dwa rodzaje:

Wywiad osobisty: Jest to najczęstszy sposób przeprowadzania wywiadu, w którym fizyczna obecność rozmówcy jest obowiązkowa w miejscu przesłuchania.

Wywiad telefoniczny: W tego rodzaju rozmowie fizyczna obecność osoby nie jest konieczna, a rozmową zarządza się online poprzez owocną rozmowę i sesję pytań i odpowiedzi.

Kluczowe różnice

Różnice między kwestionariuszem a wywiadem można dokładnie narysować w następujących punktach:

1. Dokument składający się z serii pisemnych lub edytowanych pytań wielokrotnego wyboru, które mają zostać oznaczone przez odbiorców, nazywa się kwestionariuszem. Natomiast formalna rozmowa między ankieterą a respondentem, w której obaj uczestniczą w sesji pytań i odpowiedzi, nazywa się wywiadem.
2. Metoda zbierania danych w kwestionariuszu polega na wysłaniu kwestionariusza do respondentów w formie pisemnej. Przeciwnie, metoda wywiadu polega na tym, że osoba przeprowadzająca wywiad komunikuje się z respondentem ustnie osobiście lub online.
3. Kwestionariusz ma głównie charakter obiektywny, podczas gdy wywiad jest subiektywny
4. Wywiad ma pytania otwarte, na które ankieter może podpowiedzieć, podczas gdy pytania kwestionariusza są zamknięte, co zachęca do konkretnej odpowiedzi.
5. Kolejność pytań podczas wywiadu można zmienić zgodnie z odpowiedzią osoby udzielającej wywiadu, podczas gdy kwestionariusz pozostaje niezmieniony pod każdym względem.
6. Dane zebrane podczas wywiadu są droższe niż w kwestionariuszu, ponieważ zazwyczaj obejmują rejestrator i inne techniczne gadżety.
7. Dzięki kwestionariuszowi respondenci mają dużo czasu na przemyślenie, zanim zaznaczą ostateczne odpowiedzi, jednak osoba udzielająca wywiadu musi udzielić szybkich odpowiedzi i ma mniej czasu na przemyślenie przed udzieleniem odpowiedzi.
8. Jednak osoba, która wypełnia kwestionariusz, musi odpowiedzieć na nie w całości lub udzielić częściowej odpowiedzi. Badacz nie ma kontroli nad liczbą zebranych odpowiedzi. Podczas gdy ankieterowi udaje się uzyskać odpowiedź na wszystkie pytania poprzez ciągły bodziec.

Wniosek

Zarówno kwestionariusz, jak i wywiad są głównymi źródłami metod gromadzenia danych. Każda z nich ma swoje wady i zalety, dlatego w zależności od potrzeb projektu badawczego należy je starannie dobierać. Wywiad wiąże się z większymi inwestycjami i wydaje się bardziej dokładnym źródłem gromadzenia danych; kwestionariusz zaprasza większą grupę osób, które mogą być odległe i mają inne pochodzenie. Dlatego kwestionariusz jest znacznie tańszy i wymaga mniejszej inwestycji czasu. Dlatego biorąc pod uwagę potrzeby badawcze, każdą metodę należy starannie wybrać.